Política de Privacidade

A Chicar Mini Veículos ("Chicar", "nós" ou "nosso") respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

Esta Política descreve quais dados coletamos, como os utilizamos e quais são seus direitos.

1. DADOS QUE COLETAMOS

Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:

Dados de contato: nome, telefone, e-mail, fornecidos voluntariamente ao entrar em contato conosco via WhatsApp ou e-mail.
Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas e tempo de visita, coletados automaticamente por ferramentas de análise (Google Analytics / Google Tag Manager).
Dados de interesse: modelos consultados e mensagens enviadas pelo WhatsApp.

Não coletamos dados sensíveis como informações de saúde, biometria ou dados financeiros completos.

2. COMO UTILIZAMOS SEUS DADOS

Responder às suas dúvidas e fornecer atendimento personalizado.
Enviar informações sobre produtos, promoções e novidades (somente com seu consentimento).
Melhorar a experiência de navegação no site.
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Prevenir fraudes e garantir a segurança do site.

3. BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO

Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

Consentimento: quando você nos autoriza explicitamente, por exemplo ao assinar nossa lista de novidades.
Execução de contrato: quando necessário para atender sua solicitação de compra ou orçamento.
Legítimo interesse: para análise de navegação e melhoria dos serviços.
Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por lei.

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhá-los com:

Prestadores de serviços essenciais (hospedagem, analytics) que operam em nosso nome e sob confidencialidade.
Autoridades governamentais, quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Utilizamos cookies e o Google Tag Manager para analisar o tráfego e melhorar a experiência no site. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades.

6. RETENÇÃO DE DADOS

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para os fins descritos nesta Política ou pelo prazo exigido pela legislação aplicável. Dados de navegação são anonimizados após 26 meses.

7. SEUS DIREITOS

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

Confirmar se tratamos seus dados pessoais.
Acessar, corrigir ou atualizar seus dados.
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
Revogar o consentimento a qualquer momento.
Solicitar a portabilidade dos seus dados.
Opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail bruna.chicar@gmail.com.

8. SEGURANÇA

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro e não podemos garantir segurança absoluta.

9. LINKS EXTERNOS

Nosso site pode conter links para sites de terceiros (ex: WhatsApp, redes sociais). Esta Política não se aplica a esses sites e recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada um deles.

10. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Quando isso ocorrer, atualizaremos a data no topo desta página. Recomendamos revisá-la regularmente.

11. CONTATO

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:

E-mail: bruna.chicar@gmail.com
Responsável pelo tratamento: Chicar Mini Veículos
Endereço: Rua Dr. Álvaro Camargos, 1402, São João Batista, Belo Horizonte/MG